39bm မေးလေ့ရှိသောမေးခွန်းများ (FAQ)
39bm ပလက်ဖောင်းတွင် အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ Wave Money / KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းငွေထုတ်၊ ဘောလုံးလောင်းကစား၊ ဆလော့ဂိမ်း၊ ဘောနပ်စ်နှင့် လုံခြုံရေးဆိုင်ရာ မေးခွန်းများအားလုံးကို ဤစာမျက်နှာတွင် ရှာဖွေနိုင်သည်။
39bm ၏ ကစားသူများမှ မကြာခဏ မေးမြန်းလေ့ရှိသော မေးခွန်းများကို ဤ FAQ စာမျက်နှာတွင် အပြည့်အစုံ ဖြေကြားထားသည်။ အကောင့်ဖွင့်ခြင်းနှင့် KYC စစ်ဆေးမှု၊ Wave Money / KBZPay / AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်းငွေထုတ်ပြုလုပ်နည်း၊ ဘောလုံးနှင့် ဆလော့ဂိမ်းကစားနည်း၊ ဘောနပ်စ်နှင့် Wagering Requirements၊ ပလက်ဖောင်း၏ လုံခြုံရေးနှင့် တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်းဆိုင်ရာ အချက်အလက်များ ပါဝင်သည်။ မေးခွန်းတစ်ခုကို မတွေ့ပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
အကောင့်နှင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်း
39bm တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် ဘာတွေလိုအပ်သလဲ။
39bm တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် မြန်မာနိုင်ငံသားစိစစ်ရေ းကဒ် (NRC) သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ်၊ မြန်မာဖုန်းနံပါတ်နှင့် Wave Money / KBZPay / CB Pay / AYA Pay မှ တစ်ခုခု လိုအပ်သည်။ မှတ်ပုံတင်ခြင်း လုပ်ငန်းစဉ်သည် မိနစ် ၅ ခန့်သာကြာမည်ဖြစ်ပြီး KYC စစ်ဆေးမှုပြီးနောက် အကောင့်ကို ချက်ချင်းဖွင့်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။
39bm တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် အသက်အကန့်သတ်ကဘာလဲ။
39bm တွင် ကစားရန် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ရမည်။ မှတ်ပုံတင်ကဒ်ဖြင့် KYC စစ်ဆေးမှုပြုလုပ်ပြီး အသက် ၂၁ နှစ် မပြည့်ကြောင်းတွေ့ရှိပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်းပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။ ဤသည်မှာ ကစားသူများ၏ ကာကွယ်ရေးအတွက် ကျွန်ုပ်တို့၏ တင်းကျပ်သော မူဝါဒဖြစ်သည်။
39bm အကောင့် KYC စစ်ဆေးမှု ဘယ်လောက်ကြာသလဲ။
KYC စစ်ဆေးမှုသည် ပုံမှန်အားဖြင့် ၁-၂ နာရီအတွင်း ပြီးဆုံးသည်။ မှတ်ပုံတင်ကဒ်ရှေ့နှင့်နောက်ဓာတ်ပုံ ရှင်းလင်းစွာ တင်ပေးပါက ပိုမိုမြန်ဆန်သည်။ ကစားသူ၏ မျက်နှာနှင့် မှတ်ပုံတင်ကဒ်တူညီမှုကို စစ်ဆေးပြီးမှ 39bm team မှ အတည်ပြုပေးမည်ဖြစ်သည်။
39bm မှ login ဝင်မရသောအခါ ဘာလုပ်ရမလဲ။
Login မဝင်နိုင်ပါက ပထမဦးစွာ password ကို reset လုပ်ပါ — မှတ်ပုံတင်ထားသော ဖုန်းနံပါတ်သို့ OTP ကုဒ် ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။ ထိုနည်းဖြင့်လည်း မဖြေရှင်းနိုင်ပါက 39bm [email protected] သို့ username နှင့် ပြဿနာကိုဖော်ပြပြီး ဆက်သွယ်ပါ။ ပုံမှန်အားဖြင့် ၁ နာရီအတွင်း ဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။
39bm အကောင့်ကို ပိတ်သိမ်းလိုပါက ဘယ်လိုလုပ်ရမလဲ။
အကောင့်ပိတ်သိမ်းလိုပါက [email protected] သို့ မိမိ username နှင့် "အကောင့်ပိတ်သိမ်းလိုကြောင်း" ဖော်ပြ၍ email ပေးပို့ပါ။ 39bm team မှ KYC အတည်ပြုပြီးနောက် ၂၄ နာရီအတွင်း အကောင့်ပိတ်သိမ်းပေးမည်ဖြစ်ပြီး ကျန်ရှိသောလက်ကျန်ငွေကို မှတ်ပုံတင်ထားသော payment method သို့ ပြန်လည်ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
ငွေသွင်းငွေထုတ်
39bm တွင် Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်းရန် ဘယ်လောက်ကြာမလဲ။
Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်းပါက ပုံမှန်အားဖြင့် မိနစ် ၅ မှ ၁၅ ခန့်အတွင်း 39bm အကောင့်သို့ ငွေရောက်ရှိမည်ဖြစ်သည်။ ရုံးချိန်ဆိုင်ရာ ကန့်သတ်ချက်မရှိဘဲ နေ့ညမဆိုင်ငွေသွင်းနိုင်သည်။ ငွေလွှဲပြီး transaction ID ကို support team သို့ ပေးပို့ပါက ပိုမိုမြန်ဆန်စွာ စစ်ဆေးပေးနိုင်သည်။
39bm တွင် KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းနည်းကဘာလဲ။
KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းရန် 39bm ၏ deposit section တွင် KBZPay ကိုရွေးချယ်ပြီး ပေးထားသော ဝန်ဆောင်မှုနံပါတ်သို့ ကျပ်ငွေ လွှဲပါ။ ငွေလွှဲပြီးနောက် transaction screenshot ကို upload လုပ်ပါ။ ငွေသွင်းအနည်းဆုံးပမာဏမှာ K 5,000 ဖြစ်ပြီး တစ်ကြိမ်လျှင် K 2,000,000 အထိ သွင်းနိုင်သည်။
39bm တွင် AYA Pay သုံး၍ ငွေသွင်းနိုင်သလား။
ဟုတ်ပါသည်။ 39bm သည် AYA Pay ကို ငွေသွင်းနှင့် ငွေထုတ် နှစ်ခုလုံးအတွက် ပံ့ပိုးပေးသည်။ AYA Pay အပြင် Wave Money, KBZPay, CB Pay, OnePay, UAB Pay တို့ကိုလည်း ဆောင်ရွက်နိုင်ပြီး KBZ Bank, CB Bank, AYA Bank, Yoma Bank, AGD Bank တို့မှတဆင့် bank transfer ဖြင့်လည်း ငွေသွင်းနိုင်သည်။
39bm တွင် ငွေထုတ်ရန် အနည်းဆုံးပမာဏ ဘယ်လောက်လဲ။
39bm မှ ငွေထုတ်ရန် အနည်းဆုံးပမာဏမှာ K 10,000 ဖြစ်သည်။ ငွေထုတ်တောင်းဆိုပြီးနောက် Wave Money / KBZPay / AYA Pay တို့မှတဆင့် ပုံမှန်အားဖြင့် ၁-၂ နာရီအတွင်း ရရှိမည်ဖြစ်ပြီး bank transfer ဖြင့်ဆိုလျှင် ၁ ရက်အတွင်း ရောက်ရှိသည်။
39bm တွင် ငွေထုတ်ရာတွင် ကြေးနှုန်းရှိသလား။
39bm သည် ငွေထုတ်ကြေး မကောက်ပါ — ကစားသူ၏ ငွေထုတ်ပမာဏ အပြည့်အဝ ရရှိမည်ဖြစ်သည်။ သို့ရာတွင် Wave Money / KBZPay / AYA Pay ကဲ့သို့ payment gateway ကိုယ်တိုင်မှ ဆောင်ရွက်ကြေး ဖြတ်တောက်ပါက ၎င်းတို့၏ မူဝါဒနှင့် သက်ဆိုင်မည်ဖြစ်သည်။
ဂိမ်းများနှင့် ကစားနည်း
39bm တွင် ဘောလုံးပွဲကို ဘယ်လိုလောင်းနိုင်မလဲ။
39bm တွင် ဘောလုံးလောင်းကစားရန် Football section ကိုဖွင့်ပြီး ကြိုက်နှစ်သက်သောပွဲ (ဥပမာ — Myanmar National League, English Premier League, UEFA Champions League, AFF Championship) ကိုရွေးချယ်ကာ Asian Handicap, 1X2 သို့မဟုတ် Over/Under ကစားနည်းဖြင့် လောင်းကြေးချနိုင်သည်။ ပွဲစဉ်ကာလအတွင်း Live In-Play betting လည်း ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။
Myanmar National League ပွဲများကို 39bm တွင် ကြည့်ရှုလောင်းနိုင်သလား။
ဟုတ်ပါသည်။ 39bm တွင် Myanmar National League (MNL — ရွှေမြန်မာလိဂ်) ပွဲများနှင့် General Aung San Shield ပွဲများကို လောင်းနိုင်သည်။ Myanmar National Football Team (မြန်မာလက်ရွေးစင်) ပွဲများအပါအဝင် AFF Championship (Mitsubishi Cup) နှင့် SEA Games ဘောလုံးပွဲများကိုလည်း real-time live odds နှင့်အတူ လောင်းနိုင်သည်။
39bm တွင် ဘယ်ဂိမ်းများကစားနိုင်သလဲ။
39bm တွင် ဆလော့ဂိမ်းများ (Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe)၊ တိုက်ရိုက်ကာစီနို (Evolution Gaming, Ezugi)၊ ဘောလုံးလောင်းကစား၊ ငါးပစ်ဂိမ်း၊ ရှမ်းကိုးမီး (Shan Koe Mee)၊ ၁၃ ကတ်နှင့် Crash game များ ကစားနိုင်သည်။ မြန်မာကျပ်ငွေဖြင့် ချောမွေ့စွာ ဆောင်ရွက်နိုင်သောပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။
39bm ဂိမ်းများသည် တရားမျှတပြီး RTP ဘယ်လောက်ရှိသလဲ။
39bm တွင် ပေးဆောင်သောဂိမ်းများသည် certified RNG (Random Number Generator) ဖြင့် အသုံးပြုပြီး တရားမျှတသောကစားနည်း (Fair Play) ကို အသိအမှတ်ပြုသောပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ ဆလော့ဂိမ်းများ၏ RTP သည် ဂိမ်းအမျိုးအစားပေါ် မူတည်ပြီး ပုံမှန်အားဖြင့် 95–98% ရှိသည်။
39bm ကို မိုဘိုင်းဖုန်းဖြင့် ကစားနိုင်သလား။
ဟုတ်ပါသည်။ 39bm သည် mobile-first ဒီဇိုင်းဖြင့် တည်ဆောက်ထားသောကြောင့် Android နှင့် iOS ဖုန်းများဖြင့် browser မှတဆင့် ကောင်းစွာအသုံးပြုနိုင်သည်။ ဆလော့ဂိမ်း၊ တိုက်ရိုက်ကာစီနိုနှင့် ဘောလုံးလောင်းကစား အားလုံးကို မိုဘိုင်းဖြင့် ချောမွေ့စွာ ကစားနိုင်သည်။ MPT, Ooredoo, Atom, Mytel မည်သည့် network ဖြင့်မဆို ချောမွေ့စွာ ဝင်ရောက်နိုင်သည်။
ဘောနပ်စ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်းများ
39bm မှ ကြိုဆိုဘောနပ်စ် ဘယ်လောက်ရနိုင်သလဲ။
39bm ၏ ကြိုဆိုဘောနပ်စ် (Welcome Bonus) မှာ ပထမဆုံး အပ်ငွေ၏ 100% ဘောနပ်စ် K 500,000 အထိ ရနိုင်သည်။ ဥပမာ — K 200,000 အပ်ပါက K 200,000 ဘောနပ်စ်ထပ်ရကာ K 400,000 ဖြင့် ကစားနိုင်သည်။ ဘောနပ်စ်ရရှိရန် KYC စစ်ဆေးမှုပြီးဆုံးရမည်ဖြစ်ပြီး Wagering Requirement (x15) ဖြည့်ဆည်းမှသာ ငွေထုတ်ခွင့်ရမည်ဖြစ်သည်။
39bm Wagering Requirement ဆိုသည်မှာ ဘာကိုဆိုလိုသလဲ။
Wagering Requirement ဆိုသည်မှာ ဘောနပ်စ်ငွေကို သတ်မှတ်ထားသော အကြိမ်ပမာဏ ကစားပြီးမှသာ ငွေထုတ်ခွင့်ရသည့် စည်းမျဉ်းဖြစ်သည်။ 39bm တွင် Wagering Requirement မှာ ဘောနပ်စ်ပမာဏ x15 ဖြစ်ပြီး ဥပမာ — K 100,000 ဘောနပ်စ်ဆိုလျှင် K 1,500,000 ကစားပြီးမှ ငွေထုတ်ခွင့်ရမည်ဖြစ်သည်။
39bm တွင် သူငယ်ချင်းများ ဖိတ်ခေါ်ပြီး ဘောနပ်စ်ရနိုင်သလား။
ဟုတ်ပါသည်။ 39bm ၏ Refer-a-Friend ပရိုဂရမ်ဖြင့် သူငယ်ချင်းတစ်ဦးကို ဖိတ်ခေါ်ကာ ၎င်းသည် ပထမဆုံးအပ်ငွေ သွင်းပြီး KYC စစ်ဆေးမှုပြီးဆုံးပါက K 20,000 ဘောနပ်စ် ရရှိမည်ဖြစ်သည်။ ဖိတ်ခေါ်နိုင်သောပမာဏ ကန့်သတ်ချက်မရှိဘဲ တစ်ဦးချင်းစီ ဖိတ်ရသည့်ပမာဏ ရရှိနိုင်သည်။
39bm VIP အဆင့် ဘယ်လိုတိုးလာနိုင်မလဲ။
39bm တွင် VIP အဆင့်များသည် ကစားသူ၏ ကစားမှုစုစုပေါင်းနှင့် loyalty points များပေါ် မူတည်ပြီး Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond ဆင့်ဆင့် မြင့်တက်သည်။ အဆင့်မြင့်တိုင်း ငွေထုတ်ကန့်သတ်ချက် တိုးလာပြီး ကိုယ်တိုင် VIP manager ရရှိကာ cashback rate နှင့် exclusive bonus များ ပိ ုမိုရရှိနိုင်သည်။
လုံခြုံရေးနှင့် တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း
39bm သည် မြန်မာနိုင်ငံတွင် တရားဝင်လောင်းကစားပလက်ဖောင်းလား။
39bm သည် မြန်မာနိုင်ငံ၏ ဒေသတွင်းကစားသူများအတွက် ဒီဇိုင်းဆွဲထားသော လုံခြုံပြီး ယုံကြည်စိတ်ချရသော platform ဖြစ်သည်။ SSL encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး Fair Play certification ရရှိသောပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ မြန်မာနိုင်ငံ၏ ဒေသဆိုင်ရာ ဥပဒေများနှင့် ပတ်သက်၍ ကစားသူကိုယ်တိုင် ကြိုတင်လေ့လာပြီး တာဝန်ယူမှုကို နားလည်သဘောပေါက်ကာ ကစားရန် တိုက်တွန်းသည်။
39bm ၏ ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးများ လုံခြုံပါသလား။
ဟုတ်ပါသည်။ 39bm သည် SSL 256-bit encryption ဖြင့် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးလွှဲပြောင်းမှုအားလုံးကို ကာကွယ်ထားသည်။ ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကြေညာချက်မရှိဘဲ တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မည်သည့်အခါမျှ မပေးဆောင်ပါ။ ငွေကြေးများကို encrypted payment gateway မှတဆင့်သာ ဆောင်ရွက်သည်။
39bm တွင် ကိုယ်တိုင်ဖယ်ထုတ်ခြင်း (Self-Exclusion) ဘယ်လိုလုပ်ရမလဲ။
39bm တွင် ကိုယ်တိုင်ဖယ်ထုတ်ခြင်းအတွက် [email protected] သို့ username နှင့် ဖယ်ထုတ်ကာလ (၇ ရက်မှ အပြီးအပိုင်အထိ) ဖော်ပြပြီး email ပေးပို့ပါ။ ၂၄ နာရီအတွင်း team မှ အတည်ပြုပေးမည်ဖြစ်ပြီး ဖယ်ထုတ်မှုကာလအတွင်း အကောင့်ပြန်မဖွင့်ပေးနိုင်ပါ။ ကစားမှုထိန်းချုပ်ရန် ခက်ခဲနေပါက ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ။
39bm တွင် အပ်ငွေကန့်သတ်ချက် ဘယ်လိုသတ်မှတ်ရမလဲ။
39bm တွင် တစ်နေ့ (Daily)၊ တစ်ပတ် (Weekly) သို့မဟုတ် တစ်လ (Monthly) အပ်ငွေပမာဏ ကန့်သတ်ချက်ကို [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ကာ သတ်မှတ်နိုင်သည်။ တစ်နေ့ K 5,000 မှ K 500,000 အကြား မိမိနှင့်သင့်တော်သောပမာဏကို ရွေးချယ်နိုင်ပြီး ကန့်သတ်ချက်လျှော့ချမှုသည် ချက်ချင်းအကျိုးသက်ရောက်သည်။
39bm support team ကို ဘယ်လိုဆက်သွယ်ရမလဲ။
39bm support team ကို [email protected] သို့ email ပေးပို့၍ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Myanmar Standard Time (MMT UTC+6:30) ဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဝန်ဆောင်မှုပေးနေပြီး ပုံမှန်အားဖြင့် ၁-၂ နာရီအတွင်း တုံ့ပြန်ပေးသည်။ ကစားမှုပြဿနာ၊ ငွေကြေးပြဿနာနှင့် နည်းပညာဆိုင်ရာ မည်သည့်ကိစ္စမဆို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
39bm ကို ဘာကြောင့် ရွေးချယ်ကြသနည်း။
မေးခွန်းများ ကျန်ရှိသေးသလား။
ဤ FAQ တွင် မတွေ့ရှိသောမေးခွန်းများရှိပါက 39bm support team သို့ တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Myanmar Standard Time ဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဝန်ဆောင်မှုပေးနေသည်။